LUCUAメンバーズカードを紛失した場合は?

本人確認書類をお持ちの上、ルクア9F総合インフォメーションへお越しいただきますと、発行手数料100円で再発行をいただけます。これまでお貯めいただいていたポイントもすべて新しいLUCUAメンバーズカードに移行いたします。但し、紛失されたカードへの会員登録がお済みで、有効カードの場合のみに限ります。
会員登録がお済ではない場合は、会員情報を確認できないため再発行が出来ず、新規入会となりますので、予めご注意ください。

なお、新規入会はWESPOアプリから無料でカードを登録していただけます。プラスチックカード発行ご希望の場合は、発行手数料100円が必要です。

お客様のお悩みは解決しましたか?

ご回答ありがとうございました。
引き続きルクア大阪をよろしくお願いいたします。

解決しない場合はお手数ですが下記フォームからお問い合わせください。